Salario:A convenir Ubicación: Barcelona
Tipo: Tiempo Completo Postal / Código Postal: 08000-08999
Atención al usuario del parque de telefonía de una empresa determinada.
Sus funciones principales serán: * Actuar como Ventanilla para recibir y gestionar todas las cuestiones que formulen los usuarios de telefonía Móvil y Fija del cliente: atención al parque de teléfonos, gestiones administrativos/as y Técnicos/as, incidencias del servicio, control servicio PostVenta centralizado y apoyo a peticiones comerciales que puedan surgir. Las gestiones se realizarán a través de canal telefónico, informático o directo- presencial Requisitos: Se solicita: 1 - Orientación al cliente (Amabilidad, calidez y cordialidad orientado a la satisfacción del mismo) 2 - Dinamismo y resolución de problemas con autonomía 3 - Capacidad de comunicación (Fluidez y correcta expresión verbal) 4 - Manejo sistemas informáticos: Excel, Access y se valorará experiencia en aplicaciones como Atos y Hera. 5 - Imprescindible experiencia en servicios Técnicos/as o administrativos/as relacionados con la telefonía. 6 - Imprescindible permiso de trabajo vigente en España. Nivel de estudios requerido: Instituto o equiv. Experiencia previa requerida: ninguna Vacantes disponibles: 1 | |
| Fecha: | 5 de agosto de 2013 |
| Localidad: | Barcelona |
| Provincia: | Barcelona |
| Salario: | A convenir |
| Comienzo: | No especificado |
| Duración: | No especificada |
| Tipo de trabajo: | Tiempo Completo, Temporal |
| Solicitudes: | Por correo electrónico. (Ref: SNQ897581) |
| Empresa: | Adecco |
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